Política de Privacidad

1. Información General

En lyrenthavora, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a cumplir con la normativa española y europea de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de enseñanza de claqué.

Como responsable del tratamiento, lyrenthavora SL, con domicilio en C. de Costa Rica, 14, 28016 Madrid, España, garantiza el cumplimiento de todos tus derechos en materia de protección de datos personales.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según tu interacción con nuestra plataforma:

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales con base en diferentes fundamentos jurídicos y para las siguientes finalidades específicas:

• Prestación de servicios educativos de claqué y gestión de tu cuenta de usuario
• Comunicación sobre actualizaciones de cursos, eventos y actividades formativas
• Procesamiento de pagos y gestión de facturación según la legislación fiscal española
• Atención al cliente y resolución de incidencias técnicas o pedagógicas
• Análisis estadístico para mejorar nuestros métodos de enseñanza de claqué
• Cumplimiento de obligaciones legales, incluida la conservación de registros contables
• Envío de comunicaciones comerciales cuando hayas otorgado tu consentimiento expreso

4. Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos personales, dispones de los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la legislación española:

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transferencias de datos
• Sistemas de autenticación robustos con verificación en dos pasos opcional
• Copias de seguridad regulares almacenadas en servidores seguros dentro de la UE
• Auditorías periódicas de seguridad realizadas por terceros especializados
• Formación continua del personal en protección de datos y ciberseguridad
• Políticas de acceso restringido basadas en el principio de necesidad de conocer
• Monitorización constante de actividades sospechosas en nuestros sistemas

6. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante diferentes periodos según la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales aplicables:

Los datos contables y fiscales se conservan durante 6 años conforme a la legislación española. Los registros de comunicaciones comerciales se mantienen durante 3 años desde el último contacto. Una vez transcurridos estos periodos, procederemos a la eliminación segura de toda la información personal.

7. Transferencias Internacionales

Todos nuestros servidores principales están ubicados en centros de datos dentro de la Unión Europea, garantizando el más alto nivel de protección. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de la UE, utilizamos las siguientes garantías:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Verificación de decisiones de adecuación para países terceros
• Implementación de medidas de seguridad adicionales según las recomendaciones del EDPB
• Evaluación continua de riesgos para transferencias internacionales

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma de claqué. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Las cookies que utilizamos incluyen:

• Cookies técnicas imprescindibles para el funcionamiento de la plataforma
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